Navigatie

Veel Gestelde Vragen

Ik hebt iets met spoed nodig, is dit mogelijk?
In de drukke zomertijd (mei t/m augustus) zijn spoedbestellingen helaas NIET mogelijk. De actuele levertijd staat aangegeven in de winkelwagen. 


Hoe weet ik of een armband mij past qua maat?
Ibiza Musthaves is ontstaan uit de opvatting dat armbandjes mooi moeten passen, ongeacht of je dunne of brede polsen hebt. Veel armbanden zijn verstelbaar zodat ze iedere (dames)pols passen. Alle andere armbanden worden speciaal op maat gemaakt voor een perfect fit! Ibiza Mushaves sieraden zijn geschikt voor een damespols (voor een leeftijd vanaf ongeveer 12 jaar). In de categorie KIDS! armbanden vind je een selectie armbanden speciaal op maat voor kinderen.


Hoe weet ik welke maat armband ik moet bestellen?
Op maat gemaakte armbanden komen in hele en in halve maten. Meet voor de juiste maat strak de omvang van je pols. Kies voor exact dezelfde omvang die hierbij hoort (rond naar beneden af). Ik bereken dan zelf hoe groot de armband gemaakt moet worden.


Zijn Ibiza Musthaves sieraden ook geschikt voor kinderen?
In de categorie KIDS! armbanden vind je een selectie armbanden speciaal op maat voor kinderen. Bij deze sieraden kun je aan de hand van de leeftijdscategorie zelf de geschikte maat kiezen. Een ander sieraad gezien dat je graag in een kindermaat wil? Neem hiervoor contact op om de mogelijkheden te bespreken.


Kan ik sieraden aan laten aanpassen?
Vaak is dit wel mogelijk. Alle sieraden worden met de hand gemaakt, dus een kleine wijziging aanbrengen in een ontwerp is vaak geen probleem. Neem hiervoor contact op, dan kijken we samen wat er mogelijk is. 


Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging op het opgegeven e-mail adres. Geen bevestiging ontvangen? Check dan eerst je ongewenste mail. Mocht je hem daar niet terugvinden dan is er waarschijnlijk iets misgegaan met het invullen van je e-mail adres. Neem hiervoor contact op.


Ik wil iets retour sturen, hoe doe ik dat?
Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet tevreden bent met je bestelling. Check hiervoor deze pagina. 


Mijn bestelling is niet aangekomen, wat moet ik nu doen?
Postnl bezorgt in de meeste gevallen de (werk)dag na verzending, maar ooit kan het een paar dagen langer duren. Is je bestelling na een week nog niet bezorgd? Neem dan even contact op.


Ik zou graag Ibiza Musthaves in willen kopen voor mijn winkel, is dit mogelijk?
Momenteel is het niet mogelijk om sieraden in te kopen voor wholesale. 

© 2013 - 2018 Ibiza Musthaves | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.